MIRADOR, Cuidar el talento es clave para competir y mejora

Mirador, ha creado el “Observatorio de Innovación”, propuesta ganadora del Premio Socio Innovador en la Categoría de Pyme. Javier Gómez, Director de Estrategia y Desarrollo de Negocio, nos amplía la información.

¿Qué supone este premio para una empresa como MIRADOR?
Creer más si cabe en nuestro trabajo. Para MIRADOR supone un reconocimiento al trabajo realizado y un estimulo para continuar mejorando.
Significa además la posibilidad de compartirlo con todos aquellos que nos han acompañado en estos dos años, ya sean proveedores, clientes, colaboradores o asociaciones a las que pertenecemos, porque de una u otra forma nos han empujado a crecer y a mejorar con el trabajo del día a día, porque sin apoyos, exigencias y colaboraciones, esa evolución no habría sido acelerada, por eso es justo también compartirlo con ellos.

Ya tenéis varios años de experiencia en desarrollo de servicios de consultoría corporate, estratégica y empresarial ¿en qué ha cambiado MIRADOR?
MIRADOR no deja de ser una entidad con vida propia que como los seres humanos crece y evoluciona, definiendo más claramente sus servicios y añadiendo otros a través de las experiencias adquiridas.

Francisco José Delgado, Principado de Asturias; Javier Gómez, Mirador y Santiago García, Universidad de Oviedo.

Francisco José Delgado, Principado de Asturias; Javier Gómez, Mirador y Santiago García, Universidad de Oviedo.

Hemos incorporado a nuestra cartera planes de internacionalización en mercados emergentes, consultoría estratégica a gran empresa y servicios implant 360 para corporaciones.

Esta evolución nos ha permitido corroborar que la clave de la competitividad está en promocionar el talento, en crear, apoyar y mantener equipos de trabajo potentes en conocimiento y en calidad humana, en mejorar la productividad por medio de las nuevas tecnologías y en ser conscientes que la gestión empresarial y la toma de decisiones debe estar marcada por el sentido común y por la adaptación a un mercado global y dinámico.

¿En qué proyectos ha estado trabajando MIRADOR en este último año?
Nuestra premisa ha sido siempre trabajar con el cliente desde dentro, para tener la visión adecuada y con ello realizar acciones eficientes que les permitan ser más competitivos.
Mayoritariamente se ha centrado en planificación y desarrollo estratégico con empresas de muy diferentes sectores, muy diferentes tamaños y en áreas variadas (Ayuntamiento de Gijón, Tu Mayor Amigo, Gystic, Fundación Hnos. Castro Quini, ESCO, EEN, SEPE …) aunque otras acciones a las que cada vez más las empresas prestan mayor atención son cultivar el talento interno, en definitiva al área de formación, desarrollar nuevas líneas de negocio y promocionar las ya existentes para vender más y mejor, fundamentalmente a través del área de Marketing y Comunicación y también en algo que para mi resulta determinante en esta época de cambio, como es la aplicación de Nuevas Tecnologías con especial incidencia en el Big Data y el Análisis Predictivo.
El observatorio de la innovación es una muestra de ello.

¿Cuáles son vuestros planes a corto plazo?
Crecer como empresa de referencia, establecer sinergias en mercados estratégicos con profesionales líderes, construir y participar en proyectos innovadores relacionados con el Big Data y reflejar nuestro crecimiento personal de conocimientos, competencias y capacidades operativas, en servicios cada vez más eficientes y mejor dimensionados, como pueden ser la Internacionalización y el Interim Management.

Entrevista a Juan Enterria, Responsable de Calidad e Innovación de Cooperativa Farmacéutica Asturiana – COFAS

“COFAS, 50 años innovando”

Cooperativa Farmacéutica Asturiana – COFAS ha sido galardonada con el Premio al Socio Innovador en la Categoría de Gran Empresa con su propuesta Tecnologías de reconocimiento de voz aplicada a procesos logísticos en distribución farmacéutica. Hoy, Juan Enterria, Responsable de Calidad e Innovación de COFAS, nos desvela los detalles de este proyecto.

¿Puede contarnos en más detalle en qué consiste el proyecto Tecnologías de reconocimiento de voz aplicada a procesos logísticos en distribución farmacéutica?
Los procesos de pedidos de un almacén requieren del traslado de una información (referencias y unidades) a un operario de almacén, y un retorno de información, en el que se confirme la correcta puesta del pedido o las posibles incidencias (rotura stock, mermas…). Tradicionalmente este tipo de información se realizaba con albaranes de preparación, o a través de terminales (ordenadores, PDAs ..). El aplicar tecnologías de voz, permite que el intercambio de información entre operario y sistema informático se realice de forma verbal. El sistema reconoce la voz del operario transformándola e información para la toma de decisiones. La principal ventaja es que el operario puede disponer en durante todo el proceso de total movilidad y maniobrabilidad, sin necesidad de consultar pantallas o introducir datos manualmente. Ello genera un aumento de productividad, calidad y seguridad en las operaciones de puesta de pedidos.

Luis Buznego, Innovasturias; Juan Enterria, COFAS y Ruben Roson, Ayuntamiento de Oviedo.

Luis Buznego, Innovasturias; Juan Enterria, COFAS y Ruben Roson, Ayuntamiento de Oviedo.

¿En qué proyectos esta actualmente trabajando COFAS?
El principal reto tecnológico al que se enfrenta la distribución farmacéutica actualmente es la gestión de la trazabilidad de los medicamentos desde su fabricación hasta su dispensación al paciente, ello requiere cambiar, optimizar e incorporar nuevas tecnologías que lo permitan. En la actualidad se están barajando diferentes tecnologías y es un reto que requiere de la colaboración de todas la partes (industria, farmacia, administración…).
Por otro lado está la continua necesidad de mejorar nuestros procesos logísticos, y por tanto, se trabaja en una línea que permita la explotación de la información para generar modelos predictivos de recepción de mercancía y de patrones de consumo.

¿Cuál es el secreto del éxito de COFAS para ser una de las más importantes cooperativas farmacéuticas de España –décima por volumen de facturación?
COFAS acaba de cumplir 50 años de historia, por lo que el compromiso e implicación por parte de sus socios es una de las claves.
Por otro lado, la clara orientación del negocio hacia el cliente, siendo una cooperativa farmacéutica con clara vocación de servicio, llegando a todas las farmacias de Asturias diariamente y a la mayor parte de ellas en varias ocasiones.
Y por último, la constante apuesta por la innovación, consiguiendo un grado de automatización de almacenamiento elevado y una incorporación de tecnologías de gestión de almacén que permiten distribuir más de 30 millones de unidades al año.

¿Cómo valora el reconocimiento que acaban de recibir?
Para COFAS es una gran satisfacción el que se reconozca nuestra labor y compromiso por la innovación por parte de los socios de un club que siempre se ha distinguido por apostar de forma incondicional por la Innovación y por Asturias.
También es una motivación para seguir desarrollando ideas y afrontar nuevos proyectos.

La cuarta revolución Industrial llega a la banca

“Entender los cambios de la industria financiera es clave para aprovechar todas las oportunidades de esta nueva era”.

La transformación digital es un cambio tecnológico y cultural que introduce un cambio radical en la comunicación de las empresas con sus grupos de interés. ¿Cómo están afrontando las organizaciones esta transformación; qué huella están dejando y cuáles son los grande retos y tendencias en innovación tecnológica y transformación digital?, estas y muchas más son las dudas que nos aclarará Ignacio Villoch Bayod, Gerente de Innovación y Desarrollo de BBVA que impartirá la conferencia “La transformación digital de la industria financiera, la revolución FinTech” el próximo 24 de mayo en el Palacio de Exposiciones y Congresos de la Ciudad de Oviedo y con el que hoy tenemos la suerte de contar para que nos adelante algo de su conferencia.

Ignacio Villoch Bayod

Ignacio Villoch Bayod

El próximo martes nos hablarás de la revolución Fintech, ¿qué significa eso exactamente?
Fintech es un neologismo formado por los prefijos “Fin” de Finanzas y “Tech”, de Tecnología. Es una forma de sintetizar los procesos de transformación digital de la industria financiera, así como a las numerosas startups y proyectos que están surgiendo en este ámbito. Estamos viviendo un fenómeno fascinante en el desarrollo de las tecnologías exponenciales, que van a ejercer un profundo impacto en cómo se han desarrollado los negocios hasta ahora. De hecho, hay voces –incluido el Foro de Davos- que ya hablan de la cuarta revolución industrial.

Según tu opinión, por qué el término fintech parece ser tan desconocido hasta para los propios profesionales del sector tal y como indica el Informe Fintech 2015?
¿Desconocido? Relativamente. Si le preguntamos a Google por fintech nos dará más de 12 millones de resultados en 30 segundos. Los profesionales del sector finanzas se sienten cómodos hablando de activos, liquidez, rentabilidades, EBITDAS, SWAPS…y otros muchos términos de la jerga corporativa diaria. Quizás el término no lo usen (todavía), pero con seguridad entienden los conceptos que hay detrás.

A pesar de ello, hay empresas que han creado verdaderos servicios innovadores alrededor de este concepto, y aunque nos lo vayas a detallar durante la conferencia, ¿podrías adelantarnos algún ejemplo?
Los medios de pago y los servicios móviles son los que más rápidamente llegan a los consumidores, como “La revolución de las pequeñas cosas” de BBVA. Esta campaña habla de las nuevas funcionalidades que son pequeños avances que hacen fácil la vida de los clientes como la posibilidad de activar y desactivar tus tarjetas a través del móvil, domiciliar recibos con una foto o enviar dinero con un mensaje que puede hacerse efectivo en un cajero. También tenemos soluciones para los comercios, como Nimble con la que cualquier emprendedor que abra una tienda online puede integrar una pasarela de pagos y tenerla en marcha en 5 minutos. Además, no podemos ignorar toda una nueva generación de servicios financieros que proceden de nuevas empresas digitales. El ecosistema fintech en España está en constante crecimiento. Cada semana aparecen 2 o 3 nuevas compañías y la Asociación Española de Fintech e Insurtech calcula que de las 120 fintech existentes en la actualidad se pasarán a 200 a finales de año.

Para conocer las principales tendencias del Fintech para los próximos años, invitamos a todos los lectores a asistir a tu conferencia de este martes en Oviedo, ¿algún comentario final para animar a quien aún no se haya inscrito?
Parafraseando a Woody Allen, “el futuro me interesa porque es donde voy a pasar el resto de mi vida”. La transformación digital de la industria financiera, llamémosla fintech o de otra forma, no es una moda. Ha llegado imparable e irreversible y va a tener cambios muy profundos en la forma en que tenemos de gestionar nuestras finanzas, y cuanto antes las entendemos e incorporemos, antes nos beneficiaremos de todas las oportunidades de esta nueva era.

La innovación, esencial para el desarrollo de las startups

AsturValley y la Startup School de Tetuan Valley sientan las bases para un ecosistema innovador en Asturias

Para comenzar, en pocas palabras y en lenguaje sencillo ¿qué es una startup?
Una startup es un proyecto innovador, normalmente con base tecnológica y que tiene potencial de crecer rápidamente y de manera exponencial, lo que en el argot de empresa llamamos escalar. Este tipo de empresas innovadoras se denominan startups en sus primeras fases. En la fase de crecimiento rápido algunos siguen llamándolas startups y otros las llaman scaleups.

Según tu opinión, ¿existe una relación directa entre la innovación en una región y la creación de startups?
Las startups son innovadoras por su propia naturaleza, por tanto hay una conexión muy directa. Además, los fundadores de startups son “seres sociales” y acostumbran a aprender, evolucionar y crecer apoyándose unos en otros. Por eso la innovación, la cultura emprendedora y la densidad de empresas tecnológicas de una región ayudan a que las startups nazcan y sobre todo, salgan adelante. La mentorización es clave en la fases iniciales de una startup y por tanto, tener acceso a mentores con experiencia real en innovación tecnológica en su zona es una facilidad.

Carmen Bermejo

Carmen Bermejo

En este sentido hace pocas semanas se presentaba la Asociación Asturiana de Startups Astur Valley, ¿cómo valoras esta iniciativa tan trabajada desde sus orígenes?
En toda España dentro de la comunidad startup estamos asombrados del excelente trabajo que viene haciendo la gente de Startup Grind Asturias, que ahora a convergido en Astur Valley. Son todo un ejemplo a seguir sobre como dinamizar una comunidad y sabemos que hay varia gente dedicando mucho esfuerzo y cariño a hacer este proyecto posible.

Y si hablamos de las necesidades de las startups ¿cuáles son sus principales demandas?
Lo que necesitan la startups es que se comprenda lo que les hace diferente y se valore su potencial de crear trabajo, riqueza y modernizar la economía de nuestro país. Sólo con este conocimiento y valoración conseguiremos cambiar las trabas fiscales, culturales y administrativas que hoy en día son verdaderas zancadillas en el camino de los fundadores de startups.

Entre todas estas necesidades, desde la Asociación Española de Startups hemos priorizado tres para este 2016: una cuota de autónomos vinculada a los ingresos, mejoras fiscales para las startups y sus inversores y que las startups puedan acceder a la compra pública en igualdad de condiciones.

Otro tema importante para este tipo de iniciativas es la formación, según tu experiencia como directora de la Startup School de Tetuan Valley en Madrid ¿qué supone tener en Gijón y liderada de Astur Valley la primera escuela para startups del norte de España?
La Startup School de Asturias es una colaboración entre Tetuan Valley y Astur Valley. Después de tres años liderando la Startup School de Madrid ahora mi foco está en ayudar a nuestros partners locales a implementar el modelo en su ciudad. Para nosotros elegir bien a estos partners es fundamental, y cuando Aurora nos lo propuso sabíamos que no podíamos tener mejor aliado que ellos.
Estamos muy contentos con esta primera edición, que esperamos que sea la primera de muchas y estamos estudiando también abrir la Startup School en otras regiones del norte, aunque la próxima va a ser en Málaga, que en el sur también nos necesitan.

Como mentora del mismo ¿qué potencial estás viendo entre los asistentes?
Personalmente estoy muy contenta de la evolución que estamos viendo en la mayoría de los equipos. Vienen con muchas ganas de aprender y están aprovechando al máximo el programa.

Y para finalizar, alguna recomendación básica para aquel emprendedor que esté pensando en crear un startup.
Lo primero que tenemos que tener claro es si lo que queremos poner en marcha es una startup, es decir, una empresa innovadora y escalable, o si tu proyecto es un proyecto tradicional, aunque tenga una parte digital. Cualquier modelo es muy válido, pero la problemática es muy diferente y tus necesidades también lo serán. Si eres una startup, tu destino natural es ser internacional, por eso te recomendaría “ver mundo” desde el principio y tener claro que el inglés va a ser tu idioma de trabajo.

También es clave buscar ayuda y formación, pero no podemos conformarnos con culaquier cosa. Es necesario tener paciencia y ser muy crítico con todo lo que nos ofrecen como nuevos emprendedores: eventos, programas, cursos… Para poder aprender rápido y seleccionar, la gente que mejor te puede ayudar es aquella que haya emprendido ya, ellos serán los que te podrán aconsejar.

Mucho cuidado con aceptar consejos de quien te está intentando vender servicios. Algunas veces pueden no tener tu mejor interés en mente.

He visto algunos casos en Asturias bastante preocupantes, de emprendedores gastándose 10.000 o 15.000 euros de sus propios ahorros en cosas que aún no necesitaban, como desarrollo de software, vídeos, marketing. Lo primero que tienes que hacer si estás construyendo un producto innovador es validar la propuesta de valor y las funcionalidades clave de dicho producto, y mientras menos dinero gastes antes de lograr eso, mucho mejor.

Y por último, debemos aprender de otras culturas donde no se castigan los errores y el riesgo, sino que se considera parte del proceso de innovación. Eso si, a la hora de emprender es recomendable estar preparado y saber dónde nos metemos.

Reflexiones de José Luis Sagarduy Herrero&Asociados

Es el propio Chesbrough quien afirma que en su idea de Innovación Abierta la Propiedad Intelectual no sólo está permitida, sino que es lo que posibilita a las compañías colaborar y coordinarse con total confianza porque saben que podrán disfrutar de protección.
Añade que en su modelo la Propiedad Intelectual no se arrincona, sino que se emplea para crear valor a través de cesiones de explotación u otros mecanismos.

Si el objeto de la Innovación Abierta es la Propiedad Intelectual tenemos que preguntarnos cuál es nuestro nivel de patentes a la hora de compartir conocimiento. Si los alemanes presentan ante la Oficina Europea de Patentes 24.000 patentes al año, los franceses más de 10.000 y España 1.527, tenemos un serio problema porque disponemos de menos tecnología protegida a la hora de compartir. No compartimos ni competimos en igualdad de condiciones, sino en clara inferioridad.

El empresario debe conocer que la protección de su conocimiento (usualmente vía patente o modelo de utilidad, aunque quepan ocasionalmente otras vías) resulta elemento fundamental en este proceso.

Por otra parte la patente no debe ser utilizada hoy como elemento de bloqueo, sino como una vía para acceder a conocimiento ajenos que puedan ser compartidos mejorando el beneficio de nuestra propia organización. Ello hasta el punto de que empresas como Procter & Gamble en su conocido proyecto de Innovación Abierta Connect & Develop advierte que una de las razones para inadmitir proyectos es precisamente la falta de Propiedad Intelectual asociada a los mismos.

En este contexto, las patentes, otras vías de protección y los contratos sobre ellas, resultan fundamentales, debiendo ser muy concienzudos, sistemático y profesionales en su negociación, planteamiento y redacción, teniendo muy presente que su objeto serán precisamente activos de Propiedad Intelectual pues proporciona la seguridad que busca el empresario.

En este nuevo paradigma de relaciones será fundamental también que los agentes de Innovación, las instituciones públicas, universidades, centros tecnológicos, etc. trabajen en esta línea y sepan infundir en un empresariado, tradicionalmente renuente a la protección como es el español, la necesidad de incorporarse a una nueva forma de relación y ello con la ayuda de expertos en la materia si se considera conveniente su aportación.

Estrategia para alcanzar el éxito

Hoy presentamos a MIRADOR, nuevos Socios de Innovasturias: www.mirador.es

¿A qué se dedica su entidad?
MIRADOR desarrolla servicios de consultoría corporate, estratégica y empresarial.
Está formada por un equipo de gestión global, multidisciplinar, que propone un servicio profesional de asesoramiento y consultoría basado en la eficiencia y la responsabilidad. Nuestra forma de actuar es crecer con nuestros clientes desarrollando consultoría en áreas globales de gestión empresarial e innovación, en servicios IT, internacionalización de empresas (oficina en china), formación y coaching, emprendimiento, comunicación y marketing.

Javier Gómez

Javier Gómez

¿Qué le impulsó a asociarse a Innovasturias?
Nadie puede plantearse el crecimiento y la estabilidad de una empresa sin la interrelación con el entorno; innovar es hoy por hoy una necesidad para tener presencia dentro de la evolución del mercado e Innovasturias es la referencia como foro permanente de encuentro entre las Empresas, la Universidad y la Administración, ahí está la clave para crecer, y MIRADOR quiere formar parte de este foro.
¿Cómo se vive la innovación en el día a día?
Estamos en una sociedad global, donde todos los activos de una empresa deben estar basados en ofrecer productos y servicios adaptados a las necesidades de los clientes actuales, eso implica innovar, no solo desde la vertiente de crear algo nuevo, sino de hacer las cosas de una manera distinta, eso es lo que te permite ser diferente en el escenario empresarial y competir en mejores condiciones.

¿En qué innovan y cómo lo hacen?
Ayudamos a las organizaciones a reflexionar, determinar y seleccionar la mejor estrategia con el fin de lograr ser lo suficientemente competitivos como para alcanzar los objetivos establecidos en cuanto a crecimiento, rentabilidad o consolidación en su sector. Para eso hace falta ser creativo en las formas de hacer, en el modelo de negocio a utilizar, e incluso en sectores tradicionales evolucionar para llegar al cliente, ser más visible y ofrecer un servicio y/o producto eficiente. Es tremendamente importante vigilar la evolución externa de los mercados, sea cual sea el sector de la empresa y utilizar el conocimiento y la experiencia interna como una herramienta que sirva de palanca para generar nuevas ideas y proyectos, adaptadas al entorno comercial concreto de cada empresa. Innovar es evolucionar, MIRADOR crece con sus clientes de esta forma.
El concepto de empresa abierta, donde la empresa se relaciona con su entorno, tendrá como uno de sus principales focos la relación con el cliente.

¿Cómo le puede ayudar Innovasturias al fomento de la innovación en su organización?
Nuestro motor es la innovación, hacer las cosas bien de manera eficiente, ofrecer la mejor solución para nuestros clientes actuales y futuros, para ello MIRADOR debe estar cerca del conocimiento, de la creatividad y del talento, y estar cerca de Innovasturias es estar en el escenario donde se juegan esas iniciativas y sobremanera, es compartir experiencias con otras empresas de Asturias.

¿Cuáles son sus previsiones de futuro alrededor de esta temática? ¿Y su visión de Asturias entorno a la innovación?
Aportar valor a nuestros productos y servicios forma parte del adn de MIRADOR. Nuestro compromiso es mantener esa alerta innovadora en el día a día que motiva que el quehacer diario no se convierta en una rutina sino en una aventura para crear servicios cada vez mejores.
Para una región como Asturias es fundamental tener claros sus objetivos de posicionamiento para ser región diferencial dentro del mercado español: eso significa entre otras muchas cosas realizar una apuesta clara y real por la cooperación entre empresas, por la innovación como motor de crecimiento y como apuesta para dar cabida y cobijo al enorme talento que aquí existe, pero que muchas veces encuentra fuera lo que aquí no somos capaces de ofrecerle: un entorno estable, dinámico y creativo. Debemos ser capaces de crear ese ecosistema tecnológico basado en el conocimiento y la innovación, que de continuidad a nuestro pasado como región industrial.

 

La protección de la innovación sigue siendo una asignatura pendiente

Hoy presentamos a Herrero & Asociados (www.herreroyasociados.com/es)

¿A qué se dedica su entidad?

En Herrero & Asociados nos dedicamos a proteger legalmente el conocimiento que se genera en las empresas en el sentido más pleno y amplio posible. No nos referimos al simple registro de derechos, que obviamente también, sino al diseño de estrategias de explotación eficiente y valoración de esos activos para mejorar el beneficio de las empresas.

La innovación de una empresa puede ser protegida con los elementos que el ordenamiento jurídico pone a su disposición si los conocen y quieren utilizar y por ello puede patentar, o incluso utilizar el secreto industrial conociendo cómo se hace de verdad en la práctica, sus ventajas e inconvenientes, etc.

Es igualmente necesario proteger la marca empresarial y la de sus productos y servicios a fin de tener la exclusividad de su uso y evitar que otros puedan utilizarla sin su consentimiento, incluso en el extranjero. Cabe usarla con consentimiento, tanto la marca como la tecnología patentada, y aquí entramos en el ámbito de las negociaciones de las transferencia, de las licencias, de los contratos que las regulan, etc. de lo que nos ocupamos.

José Luis Sagarduy

José Luis Sagarduy

¿Qué le impulsó a asociarse a Innovasturias?

En el panorama europeo de innovación y de su protección la situación de Asturias es mejorable. Por ello pensamos que Innovasturias es la plataforma idónea para difundir las ventajas de la protección mediante la Propiedad Industrial e Intelectual entendidas en sentido pleno y útil.

En Asturias hay actividad innovadora creciente y sin embargo, tal vez porque no hay un menor conocimiento acerca de las ventajas de la protección en comparación con otros países europeos, el nivel de patentes desciende. De 48 en 2013 a 36 en 2014 y a 33 en 2015 según la OEPM. En ese periodo las patentes a nivel mundial han crecido un 4,5%.

Pensamos que con la ayuda de Innovasturias es posible implantar en el Principado la misma mentalidad que sobre el particular existe en aquellos países a los que las empresas asturianas se dirigen con sus productos.

Nos preguntamos frecuentemente por qué las empresas de algunos países europeos son más competitivas. Hay temas como el coste de la energía en España… que se compensan con el menor coste laboral, etc. Sin embargo un importante factor diferencial está en la protección que dan a su tecnología y marcas de producto, donde toman ventaja competitiva. Las estadísticas no dejan lugar a duda. Ignorarlas o no interpretarlas es engañarnos.

Podemos aportar la experiencia que tenemos en otras zonas de España (tenemos 10 oficinas en España incluida Asturias), la de nuestros clientes internacionales (un elevado porcentaje de las empresas del IBEX nos ha otorgado su confianza), nuestra experiencia en la internacionalización (tenemos oficinas propias en Portugal, Argentina, Brasil, México…) y en la forma en que les ayudamos a posicionarse en esos mercados.

¿Cómo se vive la innovación en el día a día?

La innovación no tiene por qué ser intensiva en tecnología. La innovación también está en pequeños desarrollos que aportan mejoras a un producto, a un proceso productivo o incluso a un método de comercialización u organización empresarial.

El día a día consiste en hacer ver a los pequeños empresarios que ellos también están innovando y quizá no sean conscientes de ello. Créame si digo que después de los años tan duros que hemos vivido, la empresa que sigue en el mercado es porque ha sido innovadora. La pregunta sería qué medidas ha tomado o piensa tomar para proteger ese hecho diferencial.

Nosotros mismos, toquemos madera, hemos salido de la crisis con fortalecimiento, nuevas incorporaciones de personas; y expansión; abriendo nuevas oficinas, estando en más países, incrementando el número de clientes…

Por otra parte hay otro aspecto a tener en cuenta a la hora de no tener plena consciencia de la Propiedad Industrial e Intelectual y es que sin saberlo se pueden estar infringiendo derechos de otros que sí están protegidos, pudiendo surgir un problema legal y económico imprevisto.

¿En qué innovan y cómo lo hacen?

Por lo que a nosotros se refiere hemos hecho inversiones importantes en materia de informática y sistemas para dar un servicio lo más actualizado, seguro, rápido y eficaz posible. Estamos presentes en las redes sociales como medio de informar y estar informados de la actividad de nuestros clientes. Desde el punto de las nuevas tecnologías (en realidad ya no tan nuevas) disponemos de un Departamento dedicado íntegramente a esta materia del Derecho digital: cumplimiento legal de las páginas web, adaptación a la Ley Orgánica de Protección de Datos en las empresas, contratos con desarrolladores, aplicación de los principios de la Propiedad Intelectual al comercio electrónico, que suelen tener serios incumplimientos legales, etc.

Del mismo modo tenemos otro Departamento de Dominios de Internet que se ocupa de registrar y gestionar este importante elemento de identificación corporativa en la Red.

Nos ocupamos de los nuevos GTLD’s que son dominios coincidentes con la actividad del titular. Están surgiendo una importante cantidad de nuevos dominios con denominaciones acordes con la actividad de los titulares y que han sido aprobados por el ICANN, entidad responsable de la coordinación del sistema de dominios de Internet.

Son los llamados nuevos GTLD’s, que se añaden a los ya conocidos como .com, .net; .org; ect. y que acabarán siendo un total de aproximadamente 1900 nuevos dominios.

Hablamos de .tienda, .technology; .bio; .fashion, .clinic; .cleaning; .inmo; .credit; .wine; .vin; .photo; .pharmacy; .beer; .diet, .catering, etc. Así hasta unos 1900 en total que son un elemento importante de cara al posicionamiento.

Los titulares de marcas deben tener derechos sobre ellos a fin de evitar que terceros puedan adelantarse utilizando como dominios en Internet marcas idénticas o muy similares a las suyas y crear confusión.

El propio ICANN da remedio a esta nueva situación, consistente en que las empresas que tengan marca registrada puedan inscribirla en un mecanismo que se ha creado a fin de evitar usurpaciones. Nos ocupamos de estos temas novedosos también de la mano de verdaderos expertos en nuestra plantilla.

También hemos desarrollado servicios avanzados de Propiedad Industrial e Intelectual implantando en las empresas procedimientos ágiles, sencillos y económicos para tener estos aspectos controlados por sí mismos en todo momento.

¿Cómo le puede ayudar Innovasturias al fomento de la innovación en su organización?

Creemos en el concepto de Innovación Abierta y ayudamos a las empresas a implantarlo en las ellas. Concebimos Innovasturias como un enorme foro de ideas y de debate sobre la innovación.

Estoy plenamente convencido del enriquecimiento mutuo que supondrá nuestra colaboración en Innovasturias, que deseamos sea lo más intensa posible. He tenido la ocasión de pedir a su Directora que “exprima” nuestra colaboración.

¿Cuáles son sus previsiones de futuro alrededor de esta temática? ¿Y su visión de Asturias entorno a la innovación?

Nuestra perspectiva es obligadamente optimista puesto que las empresas tienen la necesidad de proteger el conocimiento; ya que el que no innova se queda atrás debido a que la batalla del precio está perdida de antemano. Ninguna empresa quiere suicidarse, ninguna región tampoco. No hay más remedio que innovar y por ello somos necesariamente optimistas.

Hace un tiempo un cachorro de caniche cayó a la Ría de Bilbao en un día de fuerte lluvia y crecida. Se ahogaba. El dueño se tiró a las aguas, pero el perrito, por sus medios, llegó a alcanzar las escaleras. Aquél día ese perro “aprendió” a nadar y además en las peores circunstancias. Estaba en juego su supervivencia. Lo mismo las empresas.